Politique de Confidentialité de SynergiePro

Chez SynergiePro, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

1. Informations Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer continuellement nos services :

• Informations fournies par l'utilisateur : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous pouvez être amené à nous fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations professionnelles.
• Données de navigation : Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et les interactions avec notre contenu.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu affiché.

2. Utilisation des Données

Les informations collectées nous permettent de :

• Fournir et améliorer nos services en fonction de vos besoins.
• Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des mises à jour, des offres spéciales et des communications pertinentes en lien avec nos services.
• Analyser et mesurer la performance de notre site afin d'optimiser son fonctionnement.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des tiers de confiance pour l'hébergement de notre site Web, la gestion de la relation client et l'analyse des performances.
• Autorités légales : Dans le cadre d'obligations légales, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour répondre à une demande officielle.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Nos mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• Un accès restreint aux informations uniquement aux employés autorisés.
• Des audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

5. Vos Droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations en cas d'inexactitude.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@synergietop.com.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales et réglementaires.

7. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation et la convivialité du site.
• Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs.
• Personnaliser le contenu affiché en fonction de vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et aux nouvelles pratiques du secteur. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : Seeburgstrasse 53-61, 6006 Luzern, Suisse
• Téléphone : +41 41 375 55 55
• Email : info@synergietop.com

Nous vous remercions de votre confiance et de l'intérêt que vous portez à nos services.